Domande frequenti

Risposte aggiornate su modalità, limiti e tutela dei dati dell'assistente AIVEK.

Informazioni Generali

Cos'è AIVEK?

AIVEK è un co-pilota AI modulare basato su Grok 4.1 con fine-tuning personalizzato da Divisione Cognitiva. Offre consulenze immediatamente attuabili su strategia, marketing, finanza e automazioni. Il servizio è disponibile direttamente da browser, senza installazioni, e combina la potenza di Grok 4.1 con funzioni verticali pensate per flussi di lavoro business-critical.

Chi dovrebbe usarlo?

AIVEK è pensato per founder, team marketing, analisti e professionisti che hanno bisogno di risposte affidabili con poco preavviso. Le modalità operative coprono business planning, copywriting omnicanale, analisi finanziarie, automazioni AI, e-commerce e training personalizzato.

Serve creare un account?

No. La versione attuale funziona senza login: generiamo un identificativo locale salvato nel tuo browser per mantenere la sessione, le preferenze di modalità e la cronologia recente. Non raccogliamo credenziali e non utilizziamo cookie di profilazione.

AIVEK è gratuito?

Sì, il piano pubblico è gratuito: include una quota giornaliera di richieste chat e l'accesso a Vision con massimo 2 agenti AV attivi e 20 richieste all'ora. I piani a pagamento, con tutti i 6 agenti sbloccati, Studio Suite, richieste illimitate e strumenti avanzati, sono disponibili dalla pagina Account.

Su quale tecnologia si basa AIVEK?

AIVEK utilizza Grok 4.1 come modello base, con fine-tuning personalizzato da Divisione Cognitiva per ottimizzare le risposte su domini specifici. Questo approccio offre:

  • risposte di alta qualità grazie alla potenza di Grok 4.1;
  • maggiore controllo sui vincoli di stile e formato grazie ai guardrail per modalità;
  • personalizzazione verticale su domini core (business, marketing, strategia e automazioni).

Operatività della Chat

Come scelgo e cambio la modalità operativa?

Apri il menu a tre puntini nell'header della chat e seleziona la modalità desiderata. L'indicatore in basso mostra quella attiva. Tutte le modalità condividono la stessa sessione, quindi puoi cambiare contesto senza perdere la cronologia.

Cosa succede se invio un prompt fuori dominio?

Applichiamo guardrail diversi per ogni modalità. Se il messaggio non è compatibile con il focus scelto riceverai un avviso con il motivo e un suggerimento su quale modalità utilizzare. Questo ci permette di mantenere la qualità delle risposte e prevenire costi inutili.

Cos'è MyMode?

MyMode è la modalità personalizzata: puoi definire tono, struttura e livello di dettaglio delle risposte. L'impostazione viene salvata localmente e rimane attiva finché non la modifichi o passi a un'altra modalità.

Posso allegare file o dataset?

Il pulsante “+” consente di caricare file CSV quando la modalità Stratega è attiva. I dataset vengono elaborati in memoria e non vengono archiviati sui nostri server: dopo la risposta eliminiamo immediatamente i contenuti.

Dove vedo conteggi e limiti?

In chat mostriamo un contatore dinamico delle richieste rimaste nel giorno corrente. Se raggiungi il limite riceverai un messaggio esplicito: i limiti si azzerano automaticamente dopo 24 ore.

AIVEK Vision

Che cos'è AIVEK Vision?

AIVEK Vision è un sistema di analisi multi-agente che elabora ogni richiesta attraverso diverse unità specializzate. Ogni agente AV offre un punto di vista unico (strategia, sintesi, mercato, growth, monetizzazione, execution), mentre il modulo anti-errori e il consolidatore finale garantiscono una risposta più affidabile, coerente e utile per decisioni operative.

Quali limiti devo rispettare?

Nel piano gratuito sono previsti due tipi di limiti:

  1. Limiti funzionali:
    Puoi attivare massimo 2 agenti AV contemporaneamente.
    Non puoi utilizzare la pipeline completa (AV1–AV6).
  2. Limiti di utilizzo:
    Puoi inviare 5 richieste ogni 4 ore.
    Una volta raggiunto il limite, dovrai attendere il reset del timer per continuare.

La versione premium elimina entrambi i limiti, consentendo utilizzo illimitato e accesso all'intera pipeline multi-agente.

Quanto costa elaborare una richiesta?

Il costo varia in base a:

  • numero di agenti AV attivi
  • complessità della richiesta
  • verifica anti-errori
  • consolidamento finale

Più agenti utilizzi, più completa è l'analisi e maggiore è il consumo di risorse. Nel piano gratuito non ci sono costi aggiuntivi: i limiti sono quantitativi, non economici.

Quanto tempo serve per ricevere il risultato?

Il tempo dipende dal numero di agenti attivi:

  • 1–2 agenti: risposta molto rapida
  • 3–4 agenti: alcuni secondi per combinare i risultati
  • 5–6 agenti: elaborazione più lunga, ma con maggiore profondità e validazioni aggiuntive

Anche con la pipeline completa, il sistema mantiene comunque buone prestazioni grazie all'elaborazione parallela.

Posso utilizzare i risultati a fini commerciali?

Sì. Puoi utilizzare liberamente analisi, insight e piani generati da AIVEK Vision per progetti professionali, aziendali, marketing o strategie operative. L'unico limite riguarda l'uso improprio o illegale delle informazioni prodotte.

AIVEK Feed

Cos'è AIVEK Feed?

AIVEK Feed è la community integrata nella piattaforma dove gli utenti possono condividere idee, analisi e risultati generati con la chat o Vision. Il feed supporta tre tipi di contenuto: post testuali, build (progetti e analisi strutturate) e response (risposte AI condivise).

Serve un account per usare il Feed?

Puoi navigare e leggere i contenuti come ospite. Per pubblicare post, mettere like, commentare o repostare è necessario un account registrato con email verificata. La registrazione è gratuita e richiede solo email, username e password.

Come creo un post?

Tocca il pulsante "+" nella barra di navigazione in basso e seleziona il tipo di contenuto. Per i post testuali si apre un editor minimale dove scrivi il messaggio e premi "Pubblica". Per build e response puoi anche condividere direttamente dalla chat tramite il pulsante di condivisione.

Quali interazioni sono disponibili?

Ogni post supporta:

  • Like: mostra apprezzamento con un tocco sull'icona cuore.
  • Commenti: aggiungi risposte al post, con possibilità di rispondere a commenti specifici.
  • Repost: condividi il contenuto di altri utenti nel feed.
  • Menzioni: tagga altri utenti con @username nei commenti o nei post.

Posso bloccare, segnalare o silenziare un utente?

Sì. Ogni profilo e post offre opzioni per:

  • Blocca: l'utente non potrà più vedere i tuoi contenuti né interagire con te.
  • Silenzia: i suoi post non appariranno nel tuo feed, ma l'utente non ne sarà informato.
  • Segnala: invia una segnalazione al nostro team per contenuti inappropriati o abusi.

Cosa succede se elimino un post o un commento?

I post e i commenti che hai creato possono essere eliminati in qualsiasi momento. L'eliminazione è definitiva: il contenuto viene rimosso dal database e non è recuperabile. Anche eventuali repost collegati verranno rimossi.

Cos'è il badge di verifica?

Il badge verificato (icona blu accanto al nome) indica account ufficiali o riconosciuti dalla piattaforma. Viene assegnato dal team AIVEK e non è acquistabile. L'account @aivek è il bot ufficiale della piattaforma che interagisce automaticamente con i contenuti.

Privacy e Gestione dei Dati

Quali dati personali trattate?

Raccogliamo solo il testo che invii e dati tecnici minimi (IP, user agent, timestamp) necessari a garantire sicurezza e monitoraggio del servizio. Non usiamo cookie di tracciamento né integriamo analytics di terze parti.

Conservate le conversazioni?

No, le richieste vengono elaborate in tempo reale e poi eliminate. Conserviamo solo log tecnici aggregati per individuare anomalie di sicurezza; questi log non contengono il contenuto completo delle conversazioni.

Usate i miei dati per addestrare l'IA?

No. I tuoi dati non vengono utilizzati per il training del modello. AIVEK utilizza Grok 4.1 con fine-tuning personalizzato da Divisione Cognitiva e i tuoi input non vengono mai inclusi nei dataset di addestramento. Questo è esplicitato anche nell'Informativa Privacy ed è parte dell'impegno verso il principio di minimizzazione del GDPR.

Chi è il titolare del trattamento e come posso contattarlo?

Il titolare è Divisione Cognitiva (Divisione) con sede in Via G. Mazzini 15/4, 31020 San Fior (TV), Italia. Per qualsiasi richiesta su privacy o diritti GDPR scrivi a info@aivek.net.

Dove posso leggere l'informativa completa?

Trovi la versione integrale aggiornata al 7 novembre 2025 su privacy.html. Lì sono descritti in dettaglio base giuridica, tempi di conservazione e misure di sicurezza adottate.

Supporto e Risoluzione Problemi

La chat non risponde o impiega troppo tempo.

Verifica la connessione, aggiorna il browser e prova a ricaricare la pagina. Se il problema persiste potrebbero essere in corso operazioni di manutenzione: controlla il changelog o riprova dopo qualche minuto.

Perché vedo "limite giornaliero raggiunto"?

Significa che hai consumato la quota oraria prevista dal piano gratuito (20 richieste all'ora per Vision). Il contatore si azzera automaticamente ogni ora. Se hai bisogno di più capacità, passa al piano Pro dalla pagina Account per richieste illimitate.

Come segnalo un output scorretto o sensibile?

Usa il pulsante “Invia Feedback” nel menu a tre puntini, specificando il tipo di problema. Il nostro team revisiona le segnalazioni manualmente e adegua gli schemi di controllo qualità.

L'interfaccia su mobile non si adatta correttamente.

Assicurati di utilizzare l'ultima versione del browser, imposta lo zoom al 100% e disattiva eventuali modalità lettore. Ruotare il dispositivo in orizzontale aiuta a visualizzare il pannello delle modalità.

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